家政行业也是如此,日前有公司宣布,5个月内要将“家庭保洁”做到行业内第一,显然,这给牛家帮等同行带来竞争。不过对于在O2O家政排名靠前的牛家帮看来,这只是一方面,给出的观点是:
同行之间各有千秋,比如说,阿姨很多家务都做,技能也因人而异,一个阿姨还会在不同平台兼职接单,服务品质很难得到保障,而牛家帮只做精细化家庭保洁,他们在国内首推家庭保洁师,这个概念也由他们首次提出,不仅在安全诚信和礼仪方面高标准要求,在技能方面,自己摸索出“6大作业区域标准流程作业,38项全方位整理保洁”,并且采用配套七色抹布,杜绝一块抹布在不同类别区域使用。而家庭保洁师,更是必须接受严格的理论与实操培训,考核通过后才能上岗作业。正是有着明显的差异化服务优势,牛家帮在与同行的定位更多的是互补关系,是共赢。
随着人民生活水平的不断提高,大家开始非常重视安全与健康的服务,更是凸显选择“专业”会有相对较好的保障。当然,消费者最终会如何选择,取决于最终的服务质量。
正是因为如此,对于牛家帮这类创业公司看来,大背景并不可怕,“术业有专攻”才是根本,这也是创业者取胜的主要因素之一。当正确看待“互联网+”概念,时机成熟时牛也能飞起来。
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